Slack

Um serviço oferecido pela Pier Cloud que permite integrar a nossa plataforma de FinOps com o Slack para envio de notificações relacionadas as anomalias identificadas e alarmes acionados.

Este documento descreve as etapas necessárias para configurar e gerenciar essa integração, garantindo que suas equipes recebam notificações de forma eficiente e tenham acesso às informações de que precisam.

Conectando o Slack a Plataforma da Pier Cloud

1. Clicando no perfil do usuário, na opção “Configurações”, conforme ilustrado abaixo:

1. O sistema apresentará o menu lateral com algumas opções de configuração, onde deve ser selecionada a opção “Notificações”:

1. Clicando no ícone "", o sistema permite visualizar os grupos de provedores cadastrados e adicionar novos.

1. O sistema irá apresentar a tela solicitando as seguintes informações:

• Selecione o tipo: Slack

• Nome: Informar um nome que identifique o grupo do provedor

• Configurações: Para o tipo de provedor Slack, será necessário preencher os seguintes campos adicionais:

  • Team ID: É um identificador único para sua workspace.

  

  Para encontrar o Team ID através da URL de acesso da versão web, clicando na opção "Conectar com Slack", o sistema irá direcionar para a seguinte tela, onde será solicitada a permissão para o App PierCloudNotification acessar o workspace do Slack da sua empresa:

Ao clicar em Permitir, o sistema irá baixar automaticamente o App PierCloudNotification no marketplace do seu Slack e retornar para a tela anterior de cadastro do provedor, com a informação de Team ID, devidamente preenchida:

Identificando o Team ID e baixando o App de forma manual

Também é possível encontrar o Team ID manualmente, utilizando a url de compartilhamento de circulos. Mas para realizar o procedimento de forma manual, primeiro será necessário baixar o App PierCloudNotification, no Marketplace do seu Slack:

1. Na opção Apps do seu Slack

2. Em Gerenciar e Pesquisar Apps

3. Pesquise por "PierCloudNotification"

4. Clique na opção Instalar, para que o app seja adicionado no seu Slack

Uma vez concluída a instalação do App PierCloudNotification, será necessário obter o seu Team ID

1. No canal que deseja receber as notificações

2. Clique com o botão direito do mouse e vá até a opção: Copiar ⇒ Copiar link do círculo. Cole a informação copiada em algum editor de texto e selecione a informação identificada em negrito, conforme exemplo abaixo: Ex: https://app.slack.com/client/TSE1234/CC00000

• Team ID = TSE1234

1. Essa informação representa o seu Team ID que deverá ser inserido no campo Team ID, na configuração do cadastro do seu provedor.

Uma vez preenchida a infomação do seu Team ID, agora devemos inserir as proximas informações da sua configuração:

Tipo de destinatário: Informar quem irá receber a notificação no Slack, selecionar entre as opções disponíveis:

• Canal: Caso deseje que a notificação seja direcionada para um ou mais canais do seu Slack. Ao selecionar essa opção, será apresentado o seguinte campo:

  • Nome do Canal: Inserir o nome do canal exatamente como estiver escrito no Slack, sem o simbolo "#", e clicar em Adicionar.

  

• Usuários: Caso deseje que a notificação seja direcionada para um ou mais usuários do seu Slack.

  • Nome do Usuário: É possível identificar o nome do usuário apartir do email utilizado no Slack, considerando apenas a parte antes do símbolo @. Exemplo: se o e-mail for [email protected], o nome inserido deverá ser usuario. Após isso, basta clicar em Adicionar.

  

Ao clicar no botão "Salvar", o sistema irá armazenar os dados e retornar para a tela principal onde será possível visualizar o provedor cadastrado dentro do grupo de notificação.